Die Komponenten des Projektes. Was wurde gemacht?
- Netzwerk
- WLAN
- Telefonanlage
- Babyphone
- IPTV
- Videoüberwachung
Der Kunde – wer steckt hinter dem Logo?
Familienurlaub auf höchster Stufe
Das Dachsteinkönig Familux Resort ****s befindet sich in Gosau, in der Nähe des Dachsteingebirges, und zählt zu den Top-Kinderhotels in Österreich.
Die innovative Infrastruktur macht es möglich, einen Familienurlaub der Extraklasse zu genießen. So bietet das Dachsteinkönig Familux Resort ****s eine professionelle Kinder- und Babybetreuung, 1000m² Wellnessbereich und 2000m² Indoor- Spielbereich, inklusive Go-Kart Bahn Virtual Reality Room. Höchst moderne Familiensuites sorgen für einen Urlaub, der Jung & Alt Komfort und Spaß auf höchster Stufe garantiert.
Von der Idee zur Realität.
Wie erfolgte die Umsetzung?
K-E-B.com war für Einrichtung des gesamten Netzwerkes, für die Telefonanlage, für das WLAN, die Babyphones, die Videoüberwachung und das IPTV verantwortlich.
Während der Planungs- und Umsetzungsphase war die Herausforderung das Netzwerk so einzurichten, dass es den hohen Anforderungen des Kinderhotels entsprach. Aufgrund der großen Anzahl von gleichzeitigen Usern, welche sich auf einer sehr weiten Fläche bewegen, war es besonders wichtig das Netzwerk so zu installieren, dass es rund um die Uhr ausfallsicher und wartungsfrei funktioniert.
Exzellenter Gästeservice durch die Telefonanlage angebunden an die Hotelsoftware.
Für eine einwandfreie, kundenorientierte Kommunikation ist eine Telefonanlage für ein Hotel unverzichtbar. In diesem Fall wurde die Telefonanlage an die Hotelsoftware angebunden und weist somit neben der einwandfreien Telefonie weitere angenehme Vorteile auf. Ruft ein Gast vom Zimmer die Rezeption an, so wird am Telefondisplay nicht nur die Zimmernummer, sondern auch der Name des Gastes angezeigt.
Zusätzlich wurden die Telefonkanäle so eingerichtet, dass viele Kanäle gleichzeitig verwendet werden können. Eine wichtige Vorkehrung, damit die Babyphones eine hohe Zuverlässigkeit aufweisen. Durch die moderne Software ist es möglich, dass die Babyphone eine hohe Reichweite aufweisen und die Eltern ganz praktisch auf ihrem Smartphone angerufen werden, sobald das Baby schreit.
Ein verlässliches Babyphone-System für einen entspannten Urlaub.
Neben dem Babyphone-System wurden in jedem Zimmer IPTV’s eingerichtet, die den Gast täglich mit aktuellen News aus dem Hotel und der Region versorgen. Die Videosysteme und das WLAN sind weitere Komponenten welche nicht nur im Kinderhotel, sondern auch in den zugehörigen Chalets umgesetzt worden sind.
Um die hohe Sicherheit und Zuverlässigkeit der Systeme zu garantieren, werden die Anlagen von uns regelmäßig gewartet, um Ausfälle & Sicherheitsrisiken vorzubeugen.
